本报讯“我在展销会上购买的沙发仅用了3个月就坏了，商家在外省，我该如何维护自己的正当权益呢？”昨天上午，市民陈先生致电本报消费维权热线83751111，倾诉自己的苦恼。
陈先生告诉记者，去年3月，山东滨州邹平精美沙发厂在西湖附近一宾馆举办产品展销会。陈先生以2550元的价格购买了一套人造革沙发，搬进自己在三县洲大桥旁刚装修好的新房中。5月初，陈先生全家搬进新房居住。6月7日晚，陈先生斜靠在沙发上给朋友打电话时，沙发扶手突然松动，裂口处发出一股发霉的味道。陈先生将沙发放倒后，慢慢打开蒙住沙发的那一层布，发现沙发中的木头全部发黑、发霉。
当晚，陈先生拨通了滨州邹平精美沙发厂的电话，厂家告诉他，国庆节时他们将再次来福州办展销会，到时一定帮陈先生妥善处理好这件事。为了摆脱霉味的困扰，陈先生每天上班前都将沙发倒立起来，用电风扇对着吹。电风扇吹了一个多月后，霉味才慢慢消失。由于沙发质量不过关，2个单人沙发的4个扶手全坏了。
国庆节时，厂家没有如约来福州。陈先生再次拨通了厂家电话，对方表示，春节时他们会来福州。可春节都过去这么长时间了，仍未见到厂家的影子。
市工商局12315工作人员表示，如果展销会是由某一具体组织举办的，陈先生可向举办单位提出赔偿；如果是商家自己举办的，因商家不在福州，维权将非常困难。
福建竞盛律师事务所郑春芳律师表示，按照消费者权益保护法的相关规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿；展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。据此，陈先生可向该宾馆索赔，以维护自己的正当权益。
（福州日报 记者李强）